로지텍 마우스 AS 신청하기 전에 꼭 알아야 할 모든 것!

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목차

1. 로지텍 마우스 AS 기간
2. 로지텍 마우스 AS 이용 방법
   2.1 온라인 AS 신청
   2.2 전화 AS 신청
   2.3 A/S 센터 방문 AS 신청
3. 로지텍 마우스 AS 신청 시 준비물
4. 기타 유용 정보

1. 로지텍 마우스 AS 기간

로지텍 마우스는 구매일로부터 2년 동안 무상 AS를 제공합니다. 다만, 다음과 같은 경우에는 유료 AS가 될 수 있습니다.

• 부적절한 사용 또는 취급으로 인한 고장
• 분해, 개조 또는 수리 시도
• 구매처 또는 영수증 제시 불가능
• 정품이 아닌 제품

2. 로지텍 마우스 AS 이용 방법

로지텍 마우스 AS는 온라인, 전화, A/S 센터 방문 등 3가지 방법으로 신청할 수 있습니다.

2.1 온라인 AS 신청

1. 로지텍 공식 홈페이지([유효하지 않은 URL 삭제됨] 접속합니다.
2. '지원' > '제품 지원' 메뉴를 선택합니다.
3. 사용 중인 마우스 모델을 선택합니다.
4. 화면의 안내에 따라 AS 신청 절차를 진행합니다.

2.2 전화 AS 신청

1. 로지텍 고객센터(02-3132-9429)로 전화합니다.
2. 상담원의 안내에 따라 AS 신청 절차를 진행합니다.

2.3 A/S 센터 방문 AS 신청

가까운 로지텍 A/S 센터를 방문하여 직접 AS를 신청할 수 있습니다. A/S 센터 방문 전에 로지텍 홈페이지에서 A/S 센터 정보를 확인하는 것이 좋습니다.

3. 로지텍 마우스 AS 신청 시 준비물

• 마우스
• 구매 영수증 또는 제품 포장 상자
• A/S 신청서 (온라인 AS 신청 시 작성)

4. 기타 유용 정보

• 로지텍 마우스 AS 신청과 관련하여 궁금한 사항은 로지텍 고객센터(02-3132-9429)로 문의하실 수 있습니다.
• 로지텍 A/S 센터는 전국 주요 도시에 위치하고 있습니다. A/S 센터 정보는 로지텍 홈페이지에서 확인할 수 있습니다.
• 로지텍 마우스 AS는 일반적으로 7~10일 소요됩니다. 다만, A/S 상황에 따라 소요 기간이 다를 수 있습니다.

주의: 본 정보는 2024년 5월 기준이며, 앞으로 변경될 수 있습니다. 최신 정보는 로지텍 공식 홈페이지를 참고하시기 바랍니다.

 

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